ParkBee atteint la #1 place dans la catégorie des voyages sur l'App Store néerlandais

De #200 + à #1 en 10 mois

Ce week-end, quelque chose que nous n'avions jamais imaginé en début d'année s'est produit : ParkBee a atteint la #1 dans la catégorie Voyages de l'App Store aux Pays-Bas.

Nous sommes désormais classés devant Uber, Polarsteps, Booking.com et d'autres marques que nous admirons depuis longtemps. Pour une équipe qui se concentre sur la résolution du problème du stationnement, qui n'est généralement pas le défi technologique le plus célèbre, cette reconnaissance signifie que nos utilisateurs trouvent une réelle valeur dans ce que nous avons construit.

Huit ans sans application

Notre application mobile est un ajout relativement récent à notre offre de produits. Cela peut sembler surprenant pour une entreprise qui atteint la #1 dans une catégorie d'applications mobiles, mais cela reflète notre philosophie en matière d'expérience utilisateur.

Chez ParkBee, nous avons toujours cru en la création de la meilleure expérience possible, fluide et presque invisible. Dans un monde déjà bondé d'applications, nous voulions que nos utilisateurs puissent profiter de ParkBee sans même s'en rendre compte.

Pendant les huit premières années, nous avons donc décidé qu'une application n'était pas notre principal moyen d'atteindre les utilisateurs. Au lieu de cela, nous avons consacré tous nos efforts à renforcer différentes applications de mobilité : JustPark, YourParkingSpace, RingGo et bien d'autres à travers l'Europe. Certains d'entre vous ont peut-être déjà utilisé nos services de stationnement sans remarquer que c'était ParkBee qui fournissait l'infrastructure sous-jacente.

Cette approche était conforme à notre conviction : la meilleure expérience est lorsque le stationnement fonctionne si bien que les utilisateurs n'y pensent pas du tout.

Création de ce que les utilisateurs ont demandé

Pourtant, au fil des ans, nombre de nos clients n'ont cessé de demander une application dédiée dotée de fonctionnalités spécifiques. Ils souhaitaient un accès direct au réseau de ParkBee, la possibilité de gérer leur parking en un seul endroit et des fonctionnalités adaptées aux utilisateurs fréquents.

Nous en avons donc construit un.

L'application fournit ce que nos utilisateurs ont demandé tout en maintenant l'expérience fluide qui fait la réputation de ParkBee. Des réservations simples, un accès direct, des prix transparents et des opérations fiables : tous les éléments fondamentaux qui comptent, fournis par le biais d'une expérience mobile dédiée.

La philosophie n'a pas changé

Cette croyance en une expérience fluide n'a toutefois pas changé. Alors même que nous célébrons l'arrivée de #1 sur l'App Store, nous restons attachés au principe selon lequel la meilleure expérience est lorsque les utilisateurs peuvent accéder à ParkBee sans effort, sans même avoir à ouvrir une application.

Vous savez ce qui va arriver : c'est exactement ce sur quoi nous travaillons. Les innovations futures rendront le stationnement encore plus invisible, où votre véhicule est reconnu, le stationnement est géré automatiquement et vous ne pensez jamais à la transaction.

C'est le début

Atteindre la place #1 n'est pas la fin de notre voyage, c'est le début. Dans un avenir proche, nous espérons que nos utilisateurs oublieront complètement notre application tout en profitant d'une expérience de stationnement parfaite.

Cela peut sembler contradictoire pour une entreprise qui célèbre le classement d'une application, mais cela reflète ce que nous sommes en train de créer : une infrastructure qui facilite le stationnement au point de devenir invisible. Que les utilisateurs y accèdent via notre application, via des applications partenaires ou via des systèmes automatisés ne nécessitant aucune application, l'objectif reste le même : un parking qui fonctionne tout simplement.

L'innovation continue

Le classement #1 confirme que les utilisateurs apprécient ce que ParkBee offre. Mais cela ne change pas notre objectif. Nous continuerons à innover sur les fondamentaux qui comptent : connecter les conducteurs aux places de stationnement disponibles, optimiser les capacités sous-utilisées, améliorer la mobilité urbaine et redonner de l'espace aux villes.